本期我们说说 管理学书推荐 高杉尚孝《麦肯锡问题分析与解决技巧》完整版pdf/mobi/epub/word/网盘可下载

阅读本书能够掌握解决问题的本质,提升解决问题的能力。
1.作者曾是麦肯锡管理顾问,已出版图书《麦肯锡教我的写作武器》。
2.本书归纳了麦肯锡盛行数十年分析和解决问题的方法和技巧,作者总结出了分析问题的五个方法和解决问题的五个步骤,并配有大量图表,将一些复杂的问题通过图表清晰地表达出来,增强了本书的可懂性。
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基本信息
商品名称:麦肯锡问题分析与解决技巧
作者:高杉尚孝
定价:¥35.00
ISBN号:9787807695974
出版时间:2014年06月
出版社:北京时代华文书局有限公司
目录
前言:让分析与解决成为你的强项
Part1从发现问题到想出解决策略
第1章如何掌握问题
问题的本质就是“有了落差”
问题分成三种类型
哪个问题先解决?决定优先级
第2章如何解决恢复原状型问题
恢复原状型问题有两大课题
还可以用差异分析找原因
真的是这个原因吗?如何确定因果关系
第3章如何解决防范潜在型问题
防范潜在型问题的两大课题
由下而上法
由上而下法
危机管理是防范潜在问题,不是紧急处理
第4章如何解决追求理想型问题
追求理想型问题的课题:终目标要明确
实践理想:如何解决规划性课题
你能选定一个“明确”的理想吗?
第5章如何以“分析”发现问题
“发现问题”是很重要的能力
SCQA分析,帮你发现问题、设定课题
自己找问题,实践SCQA分析
向客户做提案时的应用窍门
第6章如何掌握问题的本质,制定替代方案
问题背后的问题:课题的本质是什么?
如何理性评价各种替代方案
万一只有一个解决提案,怎么办?
用于执行的行动计划
Part2情境分析,提升决策质量
第7章情境分析反应快,笃定预测风险高
笃定的预测──总遇上不愿面对的真相
情境分析──预想几种可能发生的故事
第8章说未来的故事:制作环境脚本
从“结构”来掌握环境因素
掌握各类风险因素的重要度
制作环境脚本
壳牌公司的情境分析事例
第9章结合脚本和替代方案
用环境脚本评价各替代方案
制作脚本/行动矩阵
评价企业的投资,用净现值来分析
第10章解决策略的选择顺序
剔除超出容许范围的解决策略
思考环境脚本各状况的发生几率
考虑风险和报酬,再选择行动
Part3麦肯锡的强项:分析
第11章分析要合乎逻辑,其实很简单
分析与解决的基础:逻辑思考
逻辑不凭感觉,而是有具体主张和论述
以对方的立场检视自己的逻辑
第12章“分析”的本质
以MECE的概念分析
活用现成的架构,进行分析
第13章如何分析策略、产业、组织、营销
思考事业战略的“3C”
适用于业务分析的“五力”
思考组织策略的“7S”
拟定营销策略的“4P”
将促销策略用MECE分解
第14章如何分析
显示获利模式的“商业系统”
分析消费决策流程的“AIDMA”模型
保全品牌名声的“道歉启事”架构
第15章矩阵分析:从个人职业发展到公司成长
分析事业组合的“PPM矩阵”
用“产品.市场矩阵”思考成长策略
检讨企业并购的“企业价值创造矩阵”
协助职业生涯规划的“职业生涯矩阵”
第16章解决问题的心理素质
3种想法,会害你无法“平常心”
“死脑筋思考”的问题点
用“期望思考”找回正面心态
后记:解决问题的能力,决定你的待遇
《麦肯锡问题分析与解决技巧》是一本专为商务人士设计,以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上,建构出一套体系,从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧,以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛,从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内,阅读本书能够掌握解决问题的本质,提升解决问题的能力。
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